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3家药店促销方法分析
日期:2009/10/13 21:13:17作者:来源:大众医药网 阅读:9559
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搜索关键字:方舟药品管理系统 药店销售 促销 分析

3家药店促销方法分析
作者:佚名 来源:大众医药网 (2009-10-12)
标签:药店 促销 连锁药店 顾客
  A药店
  此连锁药店在开业6周年之际,开展促销活动,依托总公司全国联合采购的优势,减少了中间环节,以更低的价格、更好的环境,更优的服务欢迎新老顾客。
  排队送:门店促销活动期间,每天上午8时至下午16∶30时,排队的前100名年龄在45周岁以上的顾客,消费金额满8元,凭个人身份证、当日购物收银小票和排队序号,可免费领取1.8L金龙鱼色拉油一桶。
  买就送:购物满8元送透明皂一块;购物满18元送洗衣粉一袋;购物满38元送洗洁精一瓶;购物满68元送优质毛巾一条;购物满128元送1.8L金龙鱼色拉油一桶;购物满238元送2.5L金龙鱼色拉油一桶。
  幸运抽大奖:购物满38元可凭购物小票获得一次抽奖机会,多买多抽,中奖率100%,奖品包括液晶电视、电火锅等。凡抽奖者不再同时享受购物分级送的活动。
  B药店
  此药店在“3?15”消费者权益日开展了“有理更有‘礼’”的促销活动。
  谏就送:凡在活动期间提出合理化建议的顾客,均可获得礼品一份。
  填就送:“3?15”当日,顾客均可领取一份“服务质量有奖调查活动表”,填好后交回,可获得“好口杯”一个。
  买就送:购物满38元~68元送香皂一块;购物满68元~98元送毛巾一条;购物满98元~118元送抽纸一盒;购物满118元~148元送洗洁精一瓶。
  C药店
  这家是新开张的药店,开业期间举行促销活动。
  排队送:开业前两天每天上午9时和下午17时排队的前100名顾客,送50元购物券(在本店购满100元药品,方可抵用);后300名送20元购物券(在本店购满50元药品,方可抵用),限购品种除外,每人限领一次。
  满就送:购物满20元,凭宣传单剪角和购物小票可抵交通费2元,每人限抵一次;凭医院处方到本店购物满48元,可抵处方费5元,每人限抵一次;购物满18元送小礼品一份;购物满48元送雕牌洗衣粉、雕牌皂一块;购物满88元送雕牌洗衣粉二代及佳洁士牙膏一支;购物满158元送1.8L金龙鱼色拉油一桶。
  分析:这三家药店都发挥了各自的优势,采取的促销活动、促销方法各有千秋。A药店的排队送,吸引了一部分习惯于早睡早起的中老年人,又使这部分中老年人相聚在一起,边排队,边谈天说地,既打发了时间,又得到了实惠。B药店利用“3?15”的机会,意图征求顾客意见,以便今后更好地为顾客服务,这种做法值得提倡。C药店的“来就送”,是紧跟当前形势的一种促销方法,发放购物券,既扩大了本店的销售,又制造了营销气氛。
  但这三家的促销活动仅停留在吸引顾客上,只是增大了当期的销售成果,而没有在培养忠诚顾客这个问题上做文章。笔者认为,各个药店开展促销活动的时候,正是建立药店良好形象、拉近顾客与本药店的距离,进行双向沟通的良好机会。一定要抓住这个机会,进一步掌握顾客的购买动机,更好地为顾客提供治疗疾病、康复保建的信息,提供健康生活的多元服务,培养长期顾客,建立忠诚顾客的坚实基础。在活动的同时,应当建立顾客档案,如顾客的姓名、性别、年龄、住址、联系电话、疾病史、用药习惯等,建立一个完整的顾客管理系统,为药店今后开展专业的药学服务、药品促销有更加明确的目标顾客,这才是药店做促销活动的起点和终点。

 

 
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